プライバシーポリシー

1. はじめに

Oral Viewer（以下「本サービス」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報を適切に管理することを基本方針としています。本プライバシーポリシーは、本サービスの利用に際して、ユーザーの個人情報がどのように収集・利用・保護されるかについて説明するものです。

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、以下の情報を指します：

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を識別できる情報
• 歯科医院名、診療所番号、所属医師情報など、事業に関する情報
• 患者の診療記録、検査結果、口腔内写真などの医療情報
• アクセスログ、IPアドレス、Cookieなどの技術情報

3. 個人情報の収集

本サービスは、以下の方法で個人情報を収集します：

• ユーザーからの直接入力： 問い合わせフォーム、登録フォーム、アンケートなど
• 自動収集： アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookieなど
• 第三者からの提供： 必要に応じて、ユーザーの同意のもと第三者から情報を取得

4. 個人情報の利用

収集した個人情報は、以下の目的で利用します：

• 本サービスの提供・改善・保守
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• 新機能・サービスの案内
• セキュリティ対策・不正防止
• 統計分析・市場調査（匿名化した情報）
• 法令遵守・法的義務の履行

5. 個人情報の保護

本サービスは、個人情報を以下の方法で保護します：

• 暗号化： 通信時はSSL/TLS暗号化、保存時は適切な暗号化を実施
• アクセス制限： 必要な職員のみが個人情報にアクセス可能
• セキュリティ対策： ファイアウォール、侵入検知システムなどを導入
• 定期的な監査： セキュリティ体制の定期的な見直し・改善
• 従業員教育： 個人情報の適切な取り扱いに関する教育を実施

6. 個人情報の第三者提供

本サービスは、ユーザーの同意がない限り、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします：

• 法令に基づく開示要求がある場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
• 本サービスの提供に必要なサービスプロバイダーへの提供（秘密保持契約を締結）

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、以下の権利を有します：

• 開示請求権： 保有する個人情報の内容について開示を請求できます
• 訂正請求権： 個人情報に誤りがある場合、訂正を請求できます
• 削除請求権： 個人情報の削除を請求できます
• 利用停止請求権： 個人情報の利用停止を請求できます

これらの請求は、お問い合わせフォームより行うことができます。

8. Cookieの使用

本サービスは、ユーザーの利便性向上とサービス改善のため、Cookieを使用します。Cookieは、ユーザーのブラウザに保存される小さなテキストファイルです。ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

9. 外部リンク

本サービスには、外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。外部ウェブサイトのプライバシーポリシーは、本ポリシーの対象外です。外部ウェブサイトを利用する際は、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービスの改善に伴い、予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載された時点で効力を生じます。重大な変更の場合は、別途通知いたします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご不明な点、または個人情報の開示・訂正・削除のご請求は、以下のお問い合わせフォームよりお願いします。